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Das Internet entwickelt sich rasend schnell
weiter. Und so fragt sich so mancher wohl wie die Zukunft
aussehen wird.
Auch wir haben uns einige Gedanken gemacht,
wie die virtuelle Welt einmal aussehen könnte und
wie sie die Geschäftswelt beeinflussen wird.
Elektronische Kommunikation
Die über das Internet direkt auf
den Bildschirm gelieferte Pizza ist schon heute Realität,
leider ist der Verzehr etwas umständlich, da dies
(nur) virtuell geschehen kann. Wer sich ausser mit solchen
Spielereien etwas näher mit den Möglichkeiten
des Internets befasst, erkennt neben dem E-Mail schnell
weitere revolutionäre Möglichkeiten. Wie wär
es zum Beispiel mit einem Online-Supportdienst bei welchem
sich Produktnutzer gegenseitig Tipps geben bzw. helfen
oder Sie live Unterstützung (per Video, Audio oder
Text) bieten. In Ergänzung mit einem kompetenten
und schnellen Kundendienst verschafft sich ein Unternehmen
so wichtige Wettbewerbsvorteile.
Sobald Internetanbindungen noch schneller
werden (die Technik geht schon heute in Riesenschritten
einem High-Speed Internet entgegen), steht innovativen
Anwendungen zur Übertragung von Daten, Bild und
Ton nichts mehr im Wege. Eine weitere Revolution wird
es geben, wenn auch die mobile Kommunikation leistungsfähiger
und günstiger wird.
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